WerkstudentIn Data Management - Marktkommunikation (m/w/x)
Die CO2-Emissionen im Immobiliensektor müssen zügig gesenkt werden. Aber was nicht gemessen wird, kann auch nicht zielgerichtet gesteuert werden: Unsere Live-Daten von Verbrauch und Erzeugung in Immobilien ermöglichen einen maximal effektiven Einsatz von Strom, Gas, Wärme und Wasser im Alltag.
Wir sind ein junges Berliner Scale-up, das Nachhaltigkeit unterstützt und auch im Geschäftsalltag lebt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n WerkstudentIn Data Management - Marktkommunikation (m/w/x) am Standort Berlin.
Aufgaben
- Du wirkst aktiv bei der Entwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards im Data-Management mit und bringst dein analytisches sowie konzeptionelles Wissen direkt ein.
- Du bearbeitest Anfragen unserer Marktpartner und B2B-Kunden in unserem Ticketsystem (via E-Mail und Telefon) und löst datenbezogene Herausforderungen der Marktkommunikation kundenorientiert und priorisiert.
- Bei komplexen Anfragen gehst du der Ursache auf den Grund und findest Lösungen im Rahmen der geltenden Marktprozesse der Energiewirtschaft.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Lösungen schnell umzusetzen und Eskalationen proaktiv zu verhindern.
- Durch saubere Dokumentation und das Monitoring wiederkehrender Probleme legst du die Basis für kontinuierliche Prozessoptimierungen und Standardisierungen im Data Team.
Profil
- Du studierst Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Du hast eine ausgeprägte analytische und strukturierte Denkweise sowie eine große Leidenschaft für die Digitalisierung der Energiewende.
- Der sichere Umgang mit Google Sheets und die Visualisierung von Daten machen dir Spaß; erste Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen ist ein Plus.
- Du hast idealerweise erste Berührungspunkte mit SQL oder Lust, dich in das Thema Report-Building einzuarbeiten.
- Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und zeichnest dich durch eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Du kommunizierst fließend auf Deutsch (mind. C1) und sicher auf Englisch (mind. B2).
Was wir dir bieten
- Einen Job, der die Grundlagen schafft, Energie und Wasser nachhaltig und bewusst zu nutzen.
- Unbefristete Stelle mit Fixgehalt zwischen 16 - 20 €/Std.
- Flexible Vertrauensarbeitszeit und 40% mobiles Arbeiten – für deine optimale Study-Life-Balance.
- Ein individueller Weiterentwicklungsplan, Mentoring und regelmäßige Feedbackgespräche – wir wollen, dass du bei uns wachsen kannst.
- Wir setzen auf dich! Es besteht die Möglichkeit, dass du nach Abschluss deines Studiums in eine Festanstellung übernommen wirst.
- Deutschlandticket und ein Büro mit sehr guter ÖPNV-Anbindung.
- Familienfreundlicher Umgang mit der Meldung von Kurzzeiterkrankungen bei Kindern.
- Ein grünes Büro, Terrasse und kostenlose Getränke.
- Komplette technische Ausstattung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Anteilig 30 Urlaubstage/Jahr.
Wir wünschen uns ein offenes und respektvolles Miteinander in einem diversen Team!
Wenn du Teil davon werden willst, freuen wir uns über Deine Bewerbung.
